Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Introdução
A Nicho Certo ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados fornecidos por você:
- Email: necessário para criar sua conta e enviar comunicações do serviço
- Senha: armazenada de forma criptografada para sua segurança
- Nome: opcional, usado apenas para personalizar sua experiência
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e informações do navegador
- Dados de uso e navegação na Plataforma
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar emails transacionais (confirmação, segurança, cobrança)
- Personalizar sua experiência de uso
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
- Consentimento: para comunicações de marketing
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços
- Obrigação legal: para cumprimento de leis e regulamentos
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Stripe: processamento de pagamentos
- Supabase: infraestrutura e autenticação
- Vercel: hospedagem da Plataforma
- Autoridades competentes: quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou bloqueio: de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se a tratamento em desacordo com a LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: privacidade@nichocerto.com.br
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de senhas e dados sensíveis
- Conexões seguras (HTTPS/TLS)
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Exercício de direitos em processos judiciais
- Interesses legítimos documentados
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma. Para mais informações sobre cookies, acesse nossa política de cookies nas configurações do site.
10. Menores de Idade
A Plataforma é destinada a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de dados de menores, eles serão imediatamente excluídos.
11. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil (EUA) através de nossos provedores de infraestrutura. Essas transferências seguem as normas da LGPD e garantem proteção adequada aos dados.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da Plataforma. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
13. Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato:
- Email geral: contato@nichocerto.com.br
- Encarregado de Dados (DPO): privacidade@nichocerto.com.br